11 февраля в пространстве Кибердома состоялся круглый стол «Киберграмотный регион: лучшие практики повышения цифровой грамотности и кибергигиены». Мероприятие было посвящено обсуждению цифровой грамотности как фундаментально важного навыка XXI века.
В рамках круглого стола региональные министры цифрового развития, представители бизнеса и Минцифры России обсудили, как сделать цифровую грамотность новым культурным кодом населения России. Были рассмотрены совместные проекты и инициативы государства и бизнеса, нацеленные на повышение уровня цифровой грамотности, а также успешные региональные практики в этой сфере. Кроме того, спикеры поделились опытом межрегионального взаимодействия в области эффективных форматов информирования о существующих киберугрозах. Особое внимание было уделено вопросам обучения безопасному взаимодействию с цифровыми технологиями детей, молодежи и представителей старшего поколения.
С приветственным словом к участникам встречи обратился врио директора департамента обеспечения кибербезопасности Минцифры России Евгений Хасин. Он отметил, что в 2024 году более 1,8 млн граждан познакомились с информацией о защите от киберугроз. Так, проводятся масштабные информационные кампании по темам «Сложные и несложные пароли», «Телефонное мошенничество», «Безопасное использование мессенджеров», «Фишинг» и другие. Также на Госуслугах создан портал кибербезопасности «Кибербезопасность — это просто!» — за период действия программы портал посетили более 4 млн пользователей.
Для борьбы с актуальными угрозами важен системный подход и их непрерывный мониторинг. Становится очевидной необходимость создания доступного для людей центра поддержки и реагирования, который объединит силы компаний-лидеров в сфере информационной безопасности и сможет мониторить все актуальные угрозы для общества, а также собирать аналитику. Именно на основе такой аналитики и нужно создавать контент по киберграмотности и образованию в сфере борьбы с мошенничеством, а также реализовывать комплекс мер по консультационной, психологической и экспертной поддержке населения. Кибердом, обладая высокоэкспертным комьюнити, может стать базой для такого центра, собрав в нем партнёров и организовав оперативный центр помощи не только для граждан, но и для малого бизнеса, которому сейчас некуда обратиться за поддержкой, и компании вынуждены жить в агрессивной среде один на один с кибермошенниками.
Александра Шадюк
Заместитель генерального директора АО «Кибердом»
По итогам 2024 года Калининградская область вошла в ТОП-10 субъектов РФ по уровню цифровой грамотности. Общая цифровая грамотность жителей региона составила 7,02 балла по десятибалльной шкале, что позволило разделить 6/7 места рейтинга с Удмуртией. Успехом и опытом в достижении таких высоких показателей самого западного региона России поделилась Анастасия Голубых, и. о. министра цифровых технологий и связи Калининградской области.
В современном мире технологии играют ключевую роль практически во всех сферах жизни, поэтому так важно повышать свою киберграмотность. В первую очередь, это умение безопасно пользоваться интернетом, защищать свои данные от кибератак, распознавать фишинговые сайты и мошеннические схемы. В условиях растущего числа цифровых угроз, это помогает людям избежать неприятных ситуаций и минимизировать риски в цифровой среде. Повышение цифровой грамотности жителей Калининградской области – одна из главных задач цифровой трансформации региона и важное направление нашей работы. Мы занимаемся этим вопросом со школьной скамьи. Например, совместно с министерством образования организуем и проводим открытые уроки в рамках «Урока цифры», приглашаем спикеров, стимулируем школы, преподавателей участвовать в проекте. Большой вклад в цифровую грамотность вносят наши коллеги из АНО «Цифровое развитие.
Анастасия Голубых
И. о. министра цифровых технологий и связи Калининградской области
Директор ГАУ Нижегородской области «Центр координации проектов цифровой экономики» Виталий Климашов рассказал о создании собственного центра мониторинга, обнаружения, анализа и реагирования на инциденты информационной безопасности в регионе.
В Нижегородской области задача по повышению киберграмотности граждан неразрывна с принципами и основами федерального проекта «Кадры для экономики данных». В регионе действуют программы для всех возрастов, обучающие использовать интернет-сервисы грамотно и безопасно. Одной из наших уникальных практик стал проект «Доступно, открыто, понятно» для нижегородцев пожилого возраста, организованный специалистами регионального МФЦ. Необходимость таких занятий выявили сами посетители в возрасте – многие из них просили помочь в работе с цифровыми ресурсами. Например, с Госуслугами. Сегодня на таких встречах специалисты многофункционального центра рассказывают про безопасную работу в сети Интернет, мессенджерах и об основных правилах кибергигиены. Мы уже провели свыше 300 таких занятий. Их темы готовятся в соответствии с актуальными вопросами от жителей.
Александр Синелобов
Министр цифрового развития и связи Нижегородской области
Минцифры Омской области представили новый формат обучения безопасному использованию цифровых технологий – ИТ-Тимуровцы. Заместитель министра цифрового развития Омской области Наталья Шилкина отметила, что после запуска проекта в 2024 году обучено более 2000 человек. В 2025 году планируется расширение охвата до 7000 участников, включая старшее поколение, школьников, воспитанников детских домов, представителей образовательных и культурных организаций и госучреждений. Министр цифрового развития и связи Оренбургской области Дмитрий Вечеренко прокомментировал мероприятия, которые реализуются в регионе для повышения цифровой грамотности — это Урок цифры, Цифровой ликбез, День цифры, а также образовательные проекты и конкурсные движения.
Свердловская область входит в ТОП-10 регионов просветительского проекта «Цифровой ликбез» и ТОП-5 регионов всероссийского образовательного проекта в сфере цифровых технологий «Урок цифры» по теме «Кибербезопасность будущего». Министр цифрового развития и связи Свердловской области Михаил Пономарьков отметил, что в регионе в Центрах общения старшего поколения проходят уроки цифровой грамотности.
Директор по доверию и безопасности «Авито» Наталья Юматова рассказала о проектах по цифровому просвещению, реализуемых компанией. Так, Авито принимает участие во всероссийской акции «Цифровой ликбез» и других федеральных инициативах, разрабатывает игры про безопасность, проводит собственные образовательные мероприятия.
Авито является по-настоящему народной платформой, которую посещают более 70 млн людей каждый месяц. Обеспечить защиту пользователей при совершении сделок – наша первостепенная задача. При этом, самым слабым звеном, подверженным атакам, остается человеческая психика. Именно умение пользоваться инструментами защиты и знание базовых правил безопасности гарантирует успешный онлайн опыт. Поэтому нам кажется, что цифровое просвещение должно стать часть основного и дополнительного образования школьников. Авито готов выступить участником разработки и пилотирования таких курсов в одном или нескольких регионах страны.
Наталья Юматова
Директор по доверию и безопасности «Авито»
Информирование населения о существующих киберугрозах и способах реагирования на них через такие каналы коммуникаций как социальные сети, телевидение, радио – неотъемлемая часть деятельности по повышению уровня цифровой грамотности. Старший менеджер направления «Цифровая трансформация» АНО «Национальные приоритеты» Устинья Баркина рассказала, как выстраивать коммуникацию максимально эффективно.
Интернет стал неотъемлемой частью жизни, а современные дети – первое поколение, чье взросление проходит на фоне стремительного развития цифровых технологий. Поэтому цифровая грамотность – это критически важный навык, который нужно развивать и прокачивать непрерывно. Сегодняшний круглый стол посвящен лучшим региональным практикам в этой сфере. И уже сейчас, по итогам дискуссии, в рамках Экспертного совета по цифровой грамотности и кибергигиене при АНО «Цифровая экономика» мы предлагаем запланировать цикл вебинаров на 2025 год. Они станут площадкой для обмена опытом, поиска новых форматов для сотрудничества бизнеса и региональных органов исполнительной власти, ответственных за цифровое развитие, в реализации проектов в направлении повышения киберграмотности всех слоев населения.
Ольга Франчук
Заместитель директора направления «Кадровый суверенитет» АНО «Цифровая экономика»
